Die Flexible Familienhilfe arbeitet mit dem gesamten Familiensystem, indem sie aktive Unterstützung und Entlastung anbietet. Dieses Angebot umfasst unter anderem Einkäufe, Haushaltsführung, Alltagsstrukturen, sowie die Begleitung und Übernahme von belastenden Situationen.

Das Angebot der Flexiblen Familienhilfe wird als zusätzliche Unterstützung zu einer Sozialpädagogischen Familienhilfe verfügt.