Die SPFH sucht Familien in ihrem häuslichen Umfeld auf, um dort Themen wie Alltagsstrukturen, Erziehungsfragen, Regeln oder einen altersangemessenen Umgang mit den Kindern zu bearbeiten. Die Bearbeitung geschieht durch verschiedene Methoden, unter anderem durch Gespräche, Familienkonferenzen oder Beispielarbeit.
Die Familien werden zusätzlich durch die Begleitung zu Terminen bei Ämtern und Behörden, bei Ärzten, in Schulen und Kindergärten, etc. unterstützt.
Die Entwicklungsstände der Kinder werden in direktem Kontakt eingeschätzt und gegebenenfalls notwendige Fördermöglichkeiten mit den Kindeseltern erarbeitet.